
「この雨じみは雨漏り?」「外れた雨樋、直せる?」――LINEなら、写真を送るだけで気軽にご相談いただけます。いただいた写真をもとに、考えられる原因や、点検が必要かどうかをご案内します。
LINEでのご相談の流れ
友だち追加
「LINEで相談」ボタンから、公式アカウントを友だち追加してください。症状と写真を送る
どこに、いつ頃から、どんな症状があるかと、写真を送ってください。お住まいの市区町村もお知らせください。ご案内
写真を確認し、考えられる原因と、点検が必要かどうかをご案内します。点検をご希望の場合は日程を調整します。
こんな写真があると分かりやすいです
- 天井や壁のシミ:シミ全体が入る写真と、近くで撮った写真
- 雨樋:外れ・たわみ・割れている部分と、家全体のどのあたりか分かる写真
- 屋根:地上や2階の窓から見える範囲の写真
- ベランダ:床のひび割れや、排水口のまわりの写真
屋根やはしごには上らないでください
写真は、地上や室内など安全な場所から撮れる範囲で十分です。屋根の上やはしごでの撮影は転落の危険があるため、おやめください。
写真だけでは判断できない場合もあります。その場合は、現地での点検をご提案します。
屋根・雨漏り・雨樋のこと、まずはご相談ください
「どこから漏れているか分からない」「修理が必要か見てほしい」という段階でも大丈夫です。症状を伺い、必要な対応を分かりやすくご説明します。
